| 一、静电太大 |
静电的产生和释放一直是热转印打印中的一个因素，主要是由碳带和打印机机械的磨擦引起的，包括打印头，研究表明，静电和打印头寿命之间没有直接的联系。但一些已应用的技术如碳带的背涂和打印机上的静电刷都可以很有效地减少静电。虽然有仪器可以测量打印中产生的静电，但最简单地知道静电量是否足够少的方法就是看打印的图形的质量，如果您还被静电问题困扰，高质量的没有白点并可被扫描器快速识读就是最好的说明，如果您关心打印头的寿命，经常清洁并使用正确的张力和压力才是您应该注意的问题。
TTR的碳带是带有防静电涂层的，一般来说采用TTR碳带并将条码打印机正确的接地就可以避免静电太大的问题。如果打印出来的图形经条码检验仪检测，PCS值>=0.85,就可以说，碳粉并没有被吸走，静电被有效的消除了。 |
| 二、碳带如何安装 |
| 一般在打印机的上盖背面有一个安装图，按图指示方向，虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。回卷后废碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。第一次使用打印机时要进行测纸。
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| 三、打印机打印过程纵向出现缺线 |
| 缺线的原因主要是因为打印机在长期的使用过程中打印头表面粘有灰尘或出现了磨损。可以用TTR公司赠送的打印机清洗带解决。如还有以上问题，请更换打印头。
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| 四、打印机打印中出现碳带跑偏 |
| 主要原因是压纸弹簧不均及限纸器没有按表签宽度调整造成的而并不是碳带分切质量不好造成的。我们可以调整弹簧及限纸器来解决。
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| 五、打印不清晰，质量差 |
可能有以下原因∶
1、打印头温度太低或打印浓度太淡
2、打印头安装不正确 |
| 六、碳带发皱 |
| 碳带没有正确环绕在机器上或打印头的压力和平衡设置不正确，请调整打印机参数。 |
| 七、换了一种碳带后标签总是打印不正常 |
原因∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性。当换纸和碳带时需要从新测纸。
解决办法∶以S400为例，在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。
打印机的传感器具有一定的记忆性。在更换碳带后需要从新测碳带。这样就可以解决以上问题。 具体的测试办法要根据具体的机型而定。 |
| 八、打印机多长时间需要保养 |
| 打印机在使用过程中保持打印头清洁，才能保证打印质量，延长打印头寿命。在每打印一卷标签时就应该用TTR公司赠送的专用条码打印机清洗带清洗打印头、胶辊、碳带等传感器。注:清洗打印头等时要先关闭电源。 |
| 九、打印断带 |
| 打印头的温度太高，请调整打印机头的温度到合适的温度。 |
