客户色带品质投诉报告
投诉传真:  0755-83753007    电话:0755-83753001     投诉EMAIL: management@ttr.com.cn    
投诉日期:       TTR受理编号(TTR填写):    
客户名称   地址      
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色带型号   规格和数量      
定单号   生产批号      
               
投诉内容                
一、色带品质不良表现    
  1.碳面卷反
 
    7.色带上明显气泡,针眼及杂质
 
   
  2.打印中断带     8.纸芯端口与色带不平齐      
  3.打印中起皱     9.带头带尾与色带不平齐      
  4.摩擦噪音太大     10.纸芯内径太大,打印中松动摇摆    
  5.色带本身张力太松     11.纸芯内径太小,难以安装    
  6.色带本身张力太紧
    其他:        
二、标签打印内容不良表现        
  1.无法打印上内容
 
    6.条码的边角:       有明显R           R 
 
   
  2.裂缝状白条穿越条码、文字、图形或整张标签
 
7.条码的可读性:      很好           一般            很差  
  3.条码、文字的线条边沿扩散变粗或一团黑
 
8.耐磨性:(用指甲刮打印出的图象5次,观察油墨脱落)  
  4.条码、文字、图形不清晰,出现雪花状白点
  无脱落
轻微脱落
中度脱落
明显脱落
 
  5.条码,或文字,或图形变
  其他:        
三、包装及交货问题    
  1.外包装破
 
  3.色带标明型号与实际不
 
5.交货延误
 
 
  2.色带型号未标明   4.到货数量与订单有出入   6.其他(                                  )  
四、其他投诉问题:            
   
为了更好地帮助你及时解决以上问题,请检查你的标签系统及参数:    
一、标签打印系统:      
1、条码机品牌:
ZEBRA
DATAMAX
SATO
TEC
INTERMEC
    ARGOX
其他(                    )  
2、打印软件: CODESOFT BAR-ONE BARTENDER LABEL MATRIX       LOFTWARE 其他(                    )  
3、打印速度: 低速(2~3"/秒) 中速(5~6"/)   高速(8~9"/)          其他(                            )  
4、软件打印温度设置:
-30~-20
-20~-10
-10~0
0~10
10~20
20~30
   
5、条码机打印温度设置
0~5
5~10
10~15
15~20
20~25
25~30
   
二、标签材质:
铜版纸
PP
PVC
PET
  其他(                                     )
三、标签应用行业: 电子制造业 铁路售票 服装吊牌 包装运输
化学品桶
珠宝标签
医疗服务
 
  商品零售 航空售票 产品标识 行李标签 图书管理 库存、物资管理  
 
制衣商标
生产控制
质量跟踪
    其他(                                     )  
四、标签尺:                        mm                     mm
 
         
                 
五、标签应用环境: 温度(摄氏)
120~80
80~50
50~20
20~0
0~-20
其他(           )  
  湿度:
80~100%RH
 
30~80%RH
 
0~30%RH
   
  污染:
润滑油
汽油
酒精
特殊化学环境
      洗衣水  
  磨擦:
没有
较少
一般
经常
较多
   
     
您的建    
     
  1.给予合理解释说明
 
3.换货